Последние комментарии в городе Ставрополь:

Добрый день! Крайне возмущен нарушением ООО "Сфинкс" (ИНН 2635002396, директор Корманенко В.Н.) своих обязательств по заключенному договору. Долгое время являлся пользователем услуг ООО "Сфинкс" (2007г.), в связи с переездом в другой город оформил заявление на временное отключение от предоставляемой услуге. По факту возращения в город оформил заявление на возобновление услуги и оплатил 588-00 рублей (абонентская плата за 6 месяцев вперед). Для подключения услуги должен был явиться мастер (инженер) - для осуществления действий с элект.щитком. Никто не явился. Прошло длительное время. Обходился интернетом. Сегодня (02.08.2016) по факту обращения в офис компании за повторным подключением был шокирован: 1) мошенническими действиями ООО "Сфинкс", которое свою дебиторскую задолженность решила закрыть перед абонентом, сфальсифицировав факт подключения и оказания услуги (на мое требование предоставить акт, подписанный мной, подтверждающий факт подключения, дату подключения, обслуживающий меня сотрудник отказал в подтверждении факта возобновлении услуги); 2) инертным настроением обслуживающего персонала, от которого я потребовал возможности оформить претензию (удалось), предоставить мне возможность пообщаться с директором или иным должностным лицом, который готов предоставить информацию касательно фальсификации факта подключения и оказания мне услуги, а также неправомочным завладением моим имуществом (уплаченным авансом за неполученные услуги), выражающимся (я про инертность настроения) в формулировании позиции компании на поступившее обращение "мне все равно"; 3) отсутствием хоть какого-либо подобия делопроизводства : обращения не регистрируются, заявленный срок рассмотрения - 2 месяца (!!!), - это означает, что клиент будет ждать любого удовлетворения ходатайства по решению своего вопроса 2 месяца?! У ООО "Сфинкс" не доступен в настоящее время официальный сайт, где возможно было бы разместить претензию, чтобы она была принята во внимание руководством до осуществления мной /клиентами действий по подаче соответствующих претензий, ходатайств, жалоб : в Управление Роспотреьнадзора по Ставропольскому краю (в связи с нарушением прав потребителей), в Прокуратуру г.Ставрополя (по факту мошеннический действий в части фальсификации факта выполнения обязанностей по договору), в ИФНС России по Ставропольскому краю (по факту искажения отчетности в части отражения результатов осуществляемой деятельности и дебиторской задолженности перед своими контрагентами). Надеюсь, только такие меры изменят что-то в этой компании, по внешнему эффекту производимое впечатление "кооператива 90-х", "местечкового бизнеса", "шарашкиной конторы".